Постійна діяльність, спрямована на підтримку бізнес-процесів

Набір функцій управління організацією

Будь-яка діяльність, що має бюджет

Сукупність операцій з фіксованими ресурсами

Тимчасове зусилля, спрямоване на створення унікального продукту, послуги або результату