налагодити прямі зв'язки зі споживачами, що дає змогу уникнути проміжних ланок у каналах збуту

впізнавати товар, з яким пов'язаний добрий або негативний досвід, отже здійснювати купівлю без складних порівнянь, з мінімальними зусиллями

забезпечити покупця потрібною інформацією, особливо коли йому бракує професійних знань

усі відповіді правильні

розпізнавати престижні продукти з дуже високою ціною