властивості об'єкту зберігати необхідні якісні показники в часі залежно від поставлених цілей

спосіб самостійного оцінювання відповідності системи вимогам

різке, значне поліпшення якого-небудь показника

сукупність характеристик об'єкту, що відносяться до його здатності задо­вольняти встановлені та передбачені потреби