Діяльність організації в тому, що стосується якості;

Сукупність організаційних структур, методик, процесів, процедур та принципів управління якістю;

Сукупність взаємозв’язаних об’єктів і суб’єктів управління, принципів, методів і функцій управління на різних етапах життєвого циклу продукції та рівнях управління якістю;

Господарський механізм управління підприємством