17. Аналізуючи негативні відгуки про кур'єрську службу, ШІ ідентифікував ключові слова: "запізнення", "пошкоджено", "грубий", "неможливо додзвонитися". Який дієвий бізнес-інсайт можна отримати з цього набору ключових слів?

Question

Accepted Answer

Проблеми існують на кількох етапах обслуговування: своєчасність доставки, цілісність посилки та якість роботи як кур'єрів, так і кол-центру.

Answer

Усі проблеми пов'язані з поганою погодою.

Answer

Клієнти не задоволені ціною доставки.

Answer

Компанії потрібен новий логотип.

Crowdly

17. Аналізуючи негативні відгуки про кур'єрську службу, ШІ ідентифікував ключові...

Want instant access to all verified answers on moodle.oa.edu.ua?