забезпечення доступностi обговорювання й компетентної участi всiх учасникiв управлiнських вiдносин в прийняттi управлiнських рiшень

різноманітність iнтересiв учасникiв управлiнських вiдносин

це майбутній бажаний стан об’єкта впливу чи кінцевий бажаний результат процесу управління

реальні, конкретні питання, які потрібно вирішувати

вихiднi, основнi правила, керiвнi настанови, норми дiяльностi для впровадження системи управління загальними процесами