Geralmente, são ligados aos transportadores e prestam serviços de natureza diversa aos importadores ou exportadores, como, por exemplo, sugerem portos e aeroportos mais adequados à necessidade do contratante.

Também denominados NVOCC (Non Vessel Operator Common Carrier), dedicam-se a embarcar mercadorias em contêineres, por meio da compra de espaços em navios. As cargas são fracionadas e consolidadas de diferentes clientes.

É o responsável pelo recebimento da mercadoria no porto.

Responsável pelo embarque da mercadoria, segundo o Conhecimento de Embarque, independentemente de ser o responsável financeiro da operação.

É a pessoa jurídica que prepara o navio, sendo responsável pelo provimento e pela exploração comercial da embarcação.