Інформування широкої громадськості про організації, продукти та послуги

Переконання аудиторії, заснованому на вивченні ставлення споживачів до продукту

Встановлення взаєморозуміння між організаціями та їх аудиторією через дослідження, які виявлятимуть існуючі непорозуміння і непорозуміння

Тенденційна інформація, яка використовується для отримання підтримки будь-якої точки зору, інтересу або переконання