Crowdly
Add to Chrome
Perkembangan teknologi komunikasi saat ini tidak hanya bergantung pada jaringan ...
✅ The verified answer to this question is available below. Our community-reviewed solutions help you understand the material better.
Perkembangan teknologi komunikasi saat ini tidak hanya bergantung pada jaringan telepon tradisional, melainkan telah beralih ke teknologi berbasis internet, salah satunya adalah Voice over IP (VoIP). VoIP memungkinkan panggilan suara melalui jaringan IP, sehingga biaya komunikasi antar cabang perusahaan menjadi lebih murah dan fleksibel.Dalam sistem VoIP, terdapat konsep ekstensi yang berfungsi sebagai nomor identitas pengguna pada jaringan. Ekstensi memudahkan pengguna melakukan panggilan internal antar divisi tanpa harus menggunakan nomor telepon publik. Misalnya, seorang karyawan dengan ekstensi 201 dapat langsung menghubungi rekan kerjanya di ekstensi 202.Selain itu, terdapat dial-plan yang berperan sebagai aturan pemanggilan. Dial-plan menentukan bagaimana panggilan diproses, apakah diarahkan ke ekstensi internal, ke nomor luar melalui gateway, atau bahkan diblokir jika tidak sesuai aturan. Konfigurasi dial-plan sangat penting agar sistem tidak disalahgunakan, misalnya untuk melakukan panggilan internasional tanpa izin.Penerapan ekstensi dan dial-plan biasanya dilakukan di server softswitch seperti Asterisk atau FreeSWITCH. Administrator jaringan harus menguasai sintaks konfigurasi agar sistem VoIP berjalan lancar, aman, dan sesuai kebutuhan organisasi.Tabel Contoh Dial-Plan pada Server Softswitch
Jika seorang karyawan dengan ekstensi 205 mencoba melakukan panggilan ke nomor 08123456789, berdasarkan tabel dial-plan di atas, maka panggilan tersebut akan diarahkan ke:
| Ekstensi | Tujuan Panggilan | Arahkan Ke |
| 2XX | Internal Divisi | Sesama Ekstensi |
| 9XXXX | Panggilan Luar Negeri | SIP Gateway |
| 08XXXXXX | Panggilan Seluler | GSM Gateway |
| 110 | Darurat (Polisi) | Jalur PSTN |
0%
80%
0%
0%
20%