niczym, są to pojęcia tożsame

wypełniony formularz to zapis 

formularze można modyfikować, a zapisy nie

odpowiedzi b) i c) są poprawne

na formularzu opisany jest sposób postępowania, a zapis to dowód w formie innego dokumentu (np. zdjęcie, raport)

odpowiedzi a) i b) są poprawne