permet à tous de se situer au sein de l'organisation et de mieux appréhender les finalités de ses activités

Facilite l’intégration de nouveaux collaborateurs

facilite le pilotage global de l’organisme

diminue sa réactivité dans le traitement des anomalies

augmente ses coûts de fonctionnement

fait de l'amélioration continue un principe de fonctionnement

diminue  sa productivité interne

intègre les besoins de ses clients