✅ The verified answer to this question is available below. Our community-reviewed solutions help you understand the material better.
Uzņēmuma vadītājs saņem negaidīti sliktas ziņas – nozīmīgs klients ir atteicies no līguma, kas bija svarīgs uzņēmuma attīstībai. Vadītājs ir ļoti vīlies un iekšēji dusmīgs, bet viņam nav iespēju nekavējoties risināt situāciju ar klientu. Tajā pašā dienā, ienākot birojā, viņš kļūst krietni stingrāks nekā parasti: pārmet darbiniekiem par nokavētu piecas minūtes kavētu ierašanos, kritizē dokumentu formatējumu un dusmīgā tonī pārtrauc kolēģu ierosinājumus, kas citās dienās viņam šķistu nebūtiski. Darbinieki ir apjukuši, jo viņi nav saistīti ar klienta problēmām, tomēr izjūt spiedienu un nepatīkamu atmosfēru. Kāds aizsargmehānisms šeit ir novērojams?