est to metoda modelowania procesów biznesowych, która wykorzystuje graficzne symbole do przedstawiania funkcji, danych i mechanizmów zachodzących w procesie.

Jest to metoda zarządzania projektami, która wykorzystuje wykresy Gantta do planowania i kontroli zadań.

Jest to metoda analizy przyczyn i skutków problemów, która wykorzystuje diagramy rybie ości do identyfikacji potencjalnych przyczyn problemu.

Jest to metoda pomiaru i analizy wskaźników efektywności procesów biznesowych.