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"AgroTech Co" Un startup colombiano desarrolla un sensor para optimizar el riego en cultivos de café, tras seis meses de desarrollo, el equipo cuenta con un prototipo funcional, pero el 80% de los caficultores encuestados en el Eje Cafetero indica que el dispositivo es difícil de instalar sin asistencia técnica.

El equipo debe decidir si lanzar una versión simplificada o incluir un servicio de instalación, lo que elevaría el Costo de Adquisición de Clientes (CAC).

Según el enfoque de Human-Centered Design (HCD) y la necesidad de validar hipótesis críticas de negocio, ¿cuál debería ser la acción inmediata del equipo para garantizar la deseabilidad del usuario sin comprometer la viabilidad financiera?

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