його формування не вимагає жодних фінансових витрат і відбувається природним шляхом

він не впливає на фінансові показники і є лише питанням репутації

він слугує лише для внутрішньої мотивації співробітників і не має зовнішнього значення

він підвищує довіру, лояльність клієнтів, інвестиційну привабливість та ціну бренду