організація-розробник програмного забезпечення не повинна "одноосібно" тестувати ПЗ

кількість учасників тестування повинна бути не меншою 3

кожен тест повинен включати опис очікуваних результатів роботи програми 

тести для неправильних (непередбачуваних) даних повинні підбиратися так само ретельно, як і для правильних (передбачуваних)