Комплекс методично описаних і практично впроваджених дій, що приносить вимірюваний результат у сфері соціальної політики

Комплекс знань про способи й засоби, заснований на системному принципі, що включає загальну й конкретну цілі

Стандарти, правила, норми, апробовані засоби, способи й прийоми людської діяльності, що дозволяють досягти заданих результатів