Si una aplicación que antes funcionaba de forma fluida empieza a fallar al abrir archivos, ¿qué secuencia de acciones lógicas podría seguir un usuario para diagnosticar el problema?

Question

Si una aplicación que antes funcionaba de forma fluida empieza a fallar al abrir archivos, ¿qué  secuencia de acciones lógicas podría seguir un usuario para diagnosticar el problema?

Accepted Answer

Cerrar la aplicación, reiniciar el equipo, verificar si el fallo persiste para otros archivos o  usuarios, actualizar el sistema y revisar permisos de la carpeta de la aplicación.

Answer

Cambiar la configuración de la BIOS, actualizar controladores y desactivar el firewall.

Answer

Copiar la carpeta de la aplicación a otro equipo, luego eliminar la información del  equipo actual.

Answer

Desinstalar la aplicación, formatear el disco y reinstalar el sistema operativo.

Crowdly

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