службові листи, що направляються конкретному  адресатові  та містять докладний опис рекламних товарів;

це такі листи  в яких дається відповідь на лист-прохання;

службові листи що вимагають відповіді,  висловлюють прохання, пропозиції;

службові   листи у яких  нагадується про наближення  чи закінчення терміну виконання якогось завдання;