Perusahaan startup komunikasi CallIndo sedang mengembangkan layanan telepon berbasis VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk kebutuhan bisnis. Dengan VoIP, percakapan suara bisa dilakukan melalui jaringan internet, bukan lagi jaringan telepon konvensional.

Di dalam sistem VoIP, salah satu komponen penting adalah Softswitch, yaitu server yang mengatur lalu lintas panggilan. Softswitch berfungsi sebagai penghubung antara pengguna (endpoint) dengan jaringan VoIP. Di dalamnya terdapat ekstensi dan dial plan. Ekstensi adalah nomor unik yang diberikan kepada setiap pengguna, sedangkan dial plan adalah aturan untuk memetakan bagaimana nomor dialed diproses oleh sistem.

Softswitch modern biasanya menggunakan SIP (Session Initiation Protocol) sebagai standar komunikasi. SIP memudahkan proses inisiasi, modifikasi, dan terminasi panggilan suara maupun video. Proses instalasi server softswitch berbasis SIP melibatkan setup sistem operasi, instalasi paket SIP server, konfigurasi jaringan, hingga pengujian panggilan antar ekstensi.

Namun, layanan VoIP juga memiliki risiko keamanan. Banyak kasus VoIP fraud seperti penyalahgunaan ekstensi untuk melakukan panggilan internasional tanpa izin. Karena itu, firewall sangat diperlukan. Firewall membantu memblokir trafik berbahaya, hanya mengizinkan protokol yang diperlukan (seperti SIP dan RTP), serta melindungi server dari serangan brute force.

Tabel: Evaluasi Server Softswitch CallIndo

Berdasarkan kasus CallIndo, mengapa konfigurasi ekstensi dan dial plan sangat penting pada server softswitch?

Question

Perusahaan startup komunikasi CallIndo sedang mengembangkan layanan telepon berbasis VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk kebutuhan bisnis. Dengan VoIP, percakapan suara bisa dilakukan melalui jaringan internet, bukan lagi jaringan telepon konvensional. 
 
 Di dalam sistem VoIP, salah satu komponen penting adalah Softswitch, yaitu server yang mengatur lalu lintas panggilan. Softswitch berfungsi sebagai penghubung antara pengguna (endpoint) dengan jaringan VoIP. Di dalamnya terdapat ekstensi dan dial plan. Ekstensi adalah nomor unik yang diberikan kepada setiap pengguna, sedangkan dial plan adalah aturan untuk memetakan bagaimana nomor dialed diproses oleh sistem. 
 
 Softswitch modern biasanya menggunakan SIP (Session Initiation Protocol) sebagai standar komunikasi. SIP memudahkan proses inisiasi, modifikasi, dan terminasi panggilan suara maupun video. Proses instalasi server softswitch berbasis SIP melibatkan setup sistem operasi, instalasi paket SIP server, konfigurasi jaringan, hingga pengujian panggilan antar ekstensi. 
 
 Namun, layanan VoIP juga memiliki risiko keamanan. Banyak kasus VoIP fraud seperti penyalahgunaan ekstensi untuk melakukan panggilan internasional tanpa izin. Karena itu, firewall sangat diperlukan. Firewall membantu memblokir trafik berbahaya, hanya mengizinkan protokol yang diperlukan (seperti SIP dan RTP), serta melindungi server dari serangan brute force. 
 
 Tabel: Evaluasi Server Softswitch CallIndo

Berdasarkan kasus CallIndo, mengapa konfigurasi ekstensi dan dial plan sangat penting pada server softswitch?

Answer

Agar setiap pengguna memiliki nomor unik untuk melakukan panggilan

Answer

Untuk meningkatkan kecepatan jaringan internet

Answer

Untuk mengatur jalur pemrosesan panggilan sesuai aturan tertentu

Answer

Supaya server dapat berjalan tanpa sistem operasi

Answer

Agar pengguna tidak perlu lagi memakai firewall

Komponen	Fungsi Utama	Potensi Permasalahan	Solusi yang Dilakukan
Ekstensi	Nomor unik untuk pengguna VoIP	Penyalahgunaan ekstensi untuk fraud call	Autentikasi & pembatasan akses
Dial Plan	Aturan pemetaan panggilan	Kesalahan konfigurasi, panggilan gagal	Review & update dial plan
SIP Protocol	Inisiasi & terminasi sesi komunikasi	Serangan DoS pada port SIP	Firewall + rate limiting
Firewall	Proteksi trafik jaringan VoIP	SIP/RTP diblokir secara tidak sengaja	Penyesuaian aturan firewall

Crowdly

Perusahaan startup komunikasi CallIndo sedang mengembangkan layanan telepon berb...

Want instant access to all verified answers on lms.smktarunabhakti.sch.id?