специфічна діяльність з управління організаціями різного типу, рівня й окремих її сфер.

є найбільш загальним поняттям, оскільки коло об’єктів, щодо яких можливе його застосування є досить широким. До них можна включити технічні, соціальні, суспільні, господарські, державні системи.

процес управління інформацією, інформаційними потоками, ресурсами; управ­ління за допомогою інформації або управлінська технологія.