Scénario. Vous travaillez pour Batmaid. La direction vous confie la tâche d'améliorer le processus par lequel l'entreprise recrute de nouveaux agents de nettoyage. Veuillez décrire les différentes étapes que vous allez suivre pour completer cette tâche. 

La réponse sera évaluée sur les critères suivants : (1) exhaustivité de la réponse, (2) utilisation du vocabulaire technique, (3) respect de la séquence dont nous avons discuté en classe (C13), (4) éléments de la créativité. La réponse doit compter entre 50 et 200 mots. Les réponses complètes à cette question valent 6 points.