כל פעולה שבה האדם מכוון את התנהגותו לפי ההתנהגות של אחרים, או לפי איך שהוא מדמיין שאחרים יגיבו.

היא פעולה של אדם שיש לה משמעות, והיא נעשית תוך התחשבות באנשים אחרים – בין אם הם נוכחים בפועל ובין אם לא.

פעולה נעשית תוך התייחסות לזולת, לציפיות החברתיות, לנורמות או לתגובה הצפויה.