Який, з наведених нижче термінів відповідає наступному визначенню «це колективний погляд на компанію, який формується з часом у свідомості цільових груп на основі реального досвіду взаємодії цільових груп з організацією, доказових аргументів економічного, соціального та інших аспектів її діяльності, усвідомленого порівняння і оцінок авторитетних експертів.» :