Відображає

вплив менеджменту на процеси формування професійних характеристик працівників,

формування корпоративного духу, відповідного психологічного клімату в

колективі, атмосфери захищеності та причетності до цілей організації,

перспектив розвитку соціальних інституцій

Відображає

зовнішній образ організації, який виникає в результаті контакту з її

представниками

Характеризує

якість побудови організації, її системи управління, прийняття управлінських

рішень, реакцію системи управління на стреси, конфлікти, організаційні зміни

Відображає

економічні результати діяльності організації при певній системі управління