розробка спеціальних документів, що визначають конкретні кроки підприємства, щодо здійснення прийнятих рішень

 вид управлінської діяльності, який визначає перспективу діяльності організації

процес вивчення нових шляхів та методів удосконалення дій  у процесі управління

процес прийняття рішень щодо досягнення цілей