✅ The verified answer to this question is available below. Our community-reviewed solutions help you understand the material better.
Sebuah perusahaan menginvestasikan jutaan dolar untuk sistem big data analytics agar bisa memprediksi tren pasar dan perilaku konsumen. Setelah 1 tahun, sistem berjalan stabil secara teknis, tetapi tidak menghasilkan peningkatan signifikan dalam strategi pemasaran ataupun penjualan. Apa kemungkinan penyebab utama kegagalan investasi sistem informasi ini jika dilihat dari pendekatan sosioteknis?