Un startup de educación en línea (EdTech) en Colombia decide ofrecer su contenido de forma gratuita, esperando monetizar a través de la venta de certificaciones. Sin embargo, tras tres meses, el tráfico es alto pero la tasa de conversión a certificados es inferior al 1%.

El emprendedor revisa su bloque de "Flujos de Ingreso" en el Lean Canvas. Para aplicar un pensamiento de "Matar las suposiciones", ¿qué pregunta técnica debe hacerse el emprendedor?