переконатися, що програмне забезпечення можуть

використовувати люди з обмеженими можливостями

гарантувати, що у певному контексті використання

програмного забезпечення може доступне будь-кому

перевірити, чи зовнішні фактори впливу, такі як

презентабельність, ефективно працюють з огляду на досвід середнього користувача

забезпечити можливість навчання роботи з програмним забезпеченням (learnability)