Який з наведених прикладів є найкращим способом зниження напруги в конфліктній ситуації на початку переговорів?

Question

Answer

Активно слухати співрозмовника і показати, що ви розумієте його почуття.

Answer

Ігнорувати емоції співрозмовника.

Answer

Використовувати залякування.

Answer

Поставити співрозмовнику ультиматум.

Crowdly