класифікація стратегічних ресурсів за рівнем доступності серед конкурентів; ідентифікація ключових компетенцій, розробка системи бізнес-процесів

формування карти стратегічних ресурсів, класифікація пріоритетів споживачів, ідентифікація ключових компетенцій

формування карти стратегічних ресурсів, класифікація інтелектуального капіталу, розробка системи бізнес-процесів

визначення набору стратегічних ресурсів, формування карти стратегічних ресурсів, класифікація стратегічних ресурсів за рівнем доступності серед конкурентів

формування карти стратегічних і тактичних ресурсів, класифікація пріоритетів споживачів, ідентифікація ключових компетенцій