Під час першого контакту з людиною в стані дистресу, що є доречною комунікативною дією з боку помічника?

Question

Answer

A. Давати марні обіцянки, щоб швидко заспокоїти людину.

Answer

C. Негайно почати ставити запитання про подію, щоб зібрати факти.

Answer

B. Знайти тихе місце для розмови та запропонувати води.

Answer

D. Сказати: «Радійте, що вижили», щоб підтримати позитивний настрій.

Crowdly