вид діяльності, яка

вимагає активної участі як сторони, що посилає сигнал, так і сторони, що

приймає його.

сукупність інформації, апаратно-програмних і технологічних засобів, засобів

телекомунікацій, баз і банків даних, методів і процедур, персоналу і

управління, які реалізують функції збору, передачі, обробки та

накопичування інформації для підготовки і прийняття ефективних

управлінських рішень у маркетингу.

це систематичне отримання і аналіз доступних для широкої громадськості даних про конкурентів і про

зміни в маркетинговому середовищі.

групою людей, які одержують маркетингові

звернення і мають можливість реагувати на них.

процес передачі

інформації про інформаційний продукт до цільової споживчої аудиторії