Trabajar en la reputación de la marca, generar una atmosfera agradable en la tienda «online», primar por un servicio de atención al cliente de calidad, mantener un tono imparcial en la comunicación, proporcionar reseñas de otros clientes, etc., ¿son acciones para desarrollar qué ventaja competitiva de la tienda «online»?

Question

Accepted Answer

Confianza y seguridad percibida.

Answer

Interactividad, conectividad y atención personal.

Answer

Calidad de servicio y precios.

Answer

Experiencia de compra.

Crowdly

Trabajar en la reputación de la marca, generar una atmosfera agradable en la tie...

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