узгоджений набір видів діяльності, що створюють цінність для підприємства, починаючи від вихідних джерел сировини до готової продукції, доставленої кінцевому споживачу, включаючи післяпродажне обслуговування

інтенсифікації комерційних зусиль

забезпечення певного рівня рентабельності

удосконалення товарів

скорочення витрат