правильна відповідь відсутня.

звіти, що використовуються для збору й узагальнення інформації, що відноситься до декількох екземплярів даного процесу;

внутрішній звіт системи, у якому відбивається поточне стан кожної операції кожного процесу;

внутрішній звіт системи, у якому для кожного екземпляра процесу фіксуються дата і час кожної транзакції, виконана дія й виконавець;