ступінь працездатності та доступності продукту до використання, часто виражається у відсотках часу, протягом якого продукт є доступний

рішення, які захищають продукт або його компоненти від випадкового та/або зловмисного доступу, використання, модифікації, знищення, розголошення інформації

відповідність продукту певним нормативно-правовим та фінансовим документам

здатність продукту розширювати функціональні можливості або інтеграцію з іншими продуктами

відповідність продукту певним стандартам, сертифікатам, галузевим конвенціям