КЕЙС ЗАВДАННЯ. Визначення цільової аудиторії підприємства в інтернеті

Умова

Уявіть, що Ви є спеціалістом / спеціалісткою із цифрового маркетингу в компанії, яка продає власну продукцію або послуги онлайн. Ваше завдання — визначити цільову аудиторію підприємства (віртуального або реального, на Ваш розсуд) в інтернеті й розробити рекомендації для ефективного просування.

1. Коротка інформація про підприємство (заповнює студент / студентка)

• Назва підприємства:
• Вид діяльності (товари чи послуги):
• Географія роботи (локально, на всю країну, міжнародно):
• Цінність / місія компанії:

1. Визначення цільової аудиторії (опишіть самостійно)

• Основні соціально-демографічні характеристики (вік, стать, дохід, місце проживання):
• Поведінка в інтернеті (на яких платформах активні, як ухвалюють рішення):
• Проблеми / потреби, які вирішує ваш продукт:
• Мотиви покупки:

1. Побудова 2—3 клієнтських персон (аватарів)

Для кожної персони опишіть:

• Ім’я (умовне), вік, місто
• Сфера діяльності
• Потреби, запити, очікування
• Улюблені цифрові канали
• Формати контенту, які їй цікаві
• Яке рекламне повідомлення її може зацікавити 

1. Рекомендовані цифрові канали для кожної цільової групи

Приклади рекламних повідомлень / контенту для кожної цільової групи

Наприклад: слогани, заголовки постів, приклади відео / банерів, теми статей тощо.

Підсумок

• Яку цільову аудиторію підприємству варто пріоритетно охопити?
• Які ризики можуть виникнути, якщо не буде точного портрета аудиторії?
• Як надалі перевіряти ефективність взаємодії із цими аудиторіями?

Формат подачі