Laquelle des options ci-dessous décrit correctement la séquence correcte des étapes du processus de prise de décision du consommateur ?

Question

Answer

Reconnaissance du besoin -> Recherche d'information -> Évaluation des alternatives -> Achat -> Évaluation post-achat

Answer

Recherche d'information -> Évaluation des alternatives -> Achat -> Évaluation post-achat -> Solution au besoin

Answer

Reconnaissance du besoin -> Achat -> Évaluation

Answer

Prise de conscience du besoin -> Réflexion -> Achat -> Satisfaction

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