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Quel est l’objectif de la réingénierie des processus métier?
Transformer complètement les opérations commerciales, ciblant des améliorations significatives de la productivité, des temps de cycle, de la qualité et de la satisfaction des employés et des clients
Réorganiser les flux de travail, combiner les étapes et éliminer les répétitions
Mettre en œuvre l’automatisation
Eliminer les tâches manuelles
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