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En una institución educativa se genera un conflicto entre docentes y familias po...
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En una institución educativa se genera un conflicto entre docentes y familias por cambios en el sistema de evaluación. El equipo directivo convoca a ambas partes, analiza las causas del desacuerdo, revisa la normativa vigente, facilita un espacio de diálogo estructurado y acuerda ajustes consensuados con mecanismos de seguimiento. ¿A qué tipo de gestión del conflicto corresponde esta actuación y cuál es su principal fortaleza?
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