Емпатійний тип комунікації з його намірами зрозуміти проблему культурних відмінностей зсередини та знайти шляхи і способи для взаєморозуміння значно підвищують ймовірність цілковитого порозуміння між партнерами. Для цього слід пам’ятати та притримуватись основних характеристик емпатії, а саме: