Au sein de votre organisation, vous êtes en charge du processus 'Recruter'. La direction vous demande de construire un indicateur de résultat et un indicateur de fonctionnement pour rendre compte factuellement des performances de ce processus et piloter ce processus.

Vous élaborez une proposition et précisez pour chacun de ces indicateurs, en quoi ils sont orientés fonctionnement ou résultat, leur formule de calcul, la fréquence de publication, les destinataires et la representation graphique choisie (type, axes ...).