este

o abordare a conflictelor în care se încearcă a realiza cu orice preţ  legate de productivitate, fară a se lua în considerare părerea sau

acordul celorlalţi, nevoile şi sentimentele lor. De obicei se realizează acţiuni de

constrîngere prin mijloace financiare sau intelectuale, bazate pe atribuţiile

funcţiei.

se încearcă a aborda conflictul satisfacîndu-i pe toţi. Această modalitate poate fi utilă atunci cînd problema este lipsită de importanţă sau

cei implicaţi nu vor să cadă de acord.

este unica metodă care conduce la rezolvarea definitivă a conflictului

cel ce foloseşte această

strategie pierde speranţa de a soluţiona conflictul, încearcă să evite

frustrarea şi stresul, eschivîndu-se prin schimbarea

subiectului, ignorarea unor afirmaţii, prin readresarea responsabilităţilor

altor persoane, amînarea deciziilor mizînd pe faptul că conflictul va dispărea

de la sine.

 constă în rezolvarea problemelor prin

concesii reciproce, ambele părţi obţinînd satisfacţie.