переговори груп, які проводяться за допомогою представників для залагодження конфліктів виробничого циклу

обговорення позицій у бізнесі сторін, мета яких — узгодити спільні інтереси

виграш однієї сторони, заснований на програші іншої

активний процес результативного спілкування

спільне розв’язання проблем для досягнення бажаних для обох сторін результатів