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La ventanilla de un banco realiza las transacciones en un tiempo medio de 2 min...

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La ventanilla de un banco realiza las

transacciones en un tiempo medio de 2 minutos, los clientes llegan con una tasa

media de 25 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso

de

Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determine:

a)El porcentaje de tiempo en el que el

cajero está desocupado.

b)El tiempo medio de estancia de los

clientes en la cola

c)La fracción de clientes que deben esperar

en la cola.

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