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La ventanilla de un banco realiza las
transacciones en un tiempo medio de 2 minutos, los clientes llegan con una tasa
media de 25 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso
de
Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determine:a)El porcentaje de tiempo en el que el
cajero está desocupado.
b)El tiempo medio de estancia de los
clientes en la cola
c)La fracción de clientes que deben esperar
en la cola.