прагнення уникати дій, які провокують інцидент.

чітко окреслені повноваження для виконання покладених функцій;

принцип використання ієрархії при вирішенні конфліктних ситуацій;

тимчасове чи нейтральне вирішення проблеми, що умовно задовольняє всі сторони;