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Una tienda de alimentación es atendida por una persona. Aparentemente el patró...
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Una tienda de alimentación es atendida
por una persona.
Aparentemente el patrón de llegadas de clientes durante los
sábados se comporta siguiendo un proceso de
Poissoncon una tasa de llegadas de
10 personas por hora.
A los clientes se les atiende siguiendo un orden tipo
FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez que llegan están dispuestos a
esperar el servicio.
Se estima que el tiempo que se tarda en atender a un
cliente se distribuye
exponencialmente, con un tiempo medio de 5 minutos. Determine:a)La probabilidad de que haya línea de
espera
b)La longitud media de la línea de esperac)El tiempo medio que un cliente permanece
en cola.
Recuerde: para
la Función Exponencial la media
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