Cuando la empresa realiza la escucha activa no solo debe escuchar y estar pendiente de lo que se dice de la organización, sino que, además...

Question

Accepted Answer

Debe actuar en consecuencia, poniendo en marcha acciones para dar respuesta a las necesidades generadas en el ámbito digital.

Answer

Debe seguir con las acciones inicialmente planteadas para dar respuesta a las necesidades generadas en el ámbito digital.

Answer

Debe obtener un «feedback» post plan de comunicación digital.

Answer

Debe considerar únicamente la opinión de los «Key Opinion Leaders».

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