Facilitar el diálogo entre las partes en conflicto para alcanzar acuerdos mutuamente aceptables.

Tomar partido por uno de los involucrados para imponer una solución.

Imponer reglas estrictas sin permitir que las partes expresen sus sentimientos o puntos de vista.

Permitir que el conflicto se desarrolle sin intervención, asumiendo que se resolverá solo.